1. člen Načela 

1. Hvala, da ste obiskali spletno stran podjetja Messer Slovenija d.o.o. (v nadaljnjem besedilu: »Messer«), ter pokazali zanimanje za naše podjetje in izdelke. Na kratko vam želimo opisati obseg, način in namen obdelave vaših osebnih podatkov, kako vaše osebne podatke varujemo in kakšne so posledice, če uporabljate naše spletne ponudbe. 

   Osebni podatki vključujejo vse informacije, ki jih je mogoče povezati z vami osebno, npr. vaše ime, naslov, e-poštni naslovi, telefonske številke ali ravnanje uporabnika. Tehnični podatki, ki jih je mogoče povezati z vami, se prav tako štejejo med osebne podatke.

2. Skladno s sedmim odstavkom 4 .člena Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) je upravljavec: 
   Messer Slovenija d.o.o.
   Jugoval ulica 20
   Info.si@messergroup.com
   00386 2 669 03 00
   00386 2 661 60 41

   Oglejte si tudi: informacije o naših lokacijah.

3. Našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov lahko kontaktirate na:

   varstvo.podatkov@messergroup.com 

   ali

   Messer Slovenija d.o.o.
   – Varstvo podatkov –
   Jugoval ulica 20

4. Ko nam pošljete elektronsko pošto ali kontaktni obrazec, vse podatke, ki jih razkrijete (vaš e-poštni naslov, mogoče tudi ime, priimek in telefonsko številko), shranimo, da vam lahko odgovorimo na vaša vprašanja. Podatke, povezane s kontaktiranjem, obdelujemo na podlagi točke f) odstavka 1 člena 6 GDPR. Obdelava osebnih podatkov v okviru »zakonitega interesa« upravljavca je dovoljena, razen kadar nad takimi interesi prevladajo interesi ali temeljne pravice in svoboščine posameznika. Naš zakonit interes je obdelava vaših kontaktnih podatkov. Postopkom obdelave lahko kadar koli ugovarjate, če menite, da za to obstajajo razlogi. Za ugovor zadostuje, da pošljete elektronsko pošto pooblaščeni osebi za varstvo podatkov. 

5. Če za posamezne funkcije naše ponudbe angažiramo izvajalce storitev ali želimo vaše podatke uporabiti v oglaševalske namene, vas bomo o teh postopkih podrobno obvestili. Ob tem bomo navedli tudi določena merila glede roka hrambe podatkov v posameznem primeru.

6. Vaše podatke bo načelno obdelovalo podjetje Messer Information Services, GmbH, hčerinsko podjetje Skupine Messer, GmbH (v nadaljnjem besedilu: »MIS«), ki obdelavo podatkov izvaja na podlagi pogodbe. MIS je bilo posebej izbrano za to delo, pri čemer mora upoštevati navodila podjetja Messer in je predmet rednega nadzora.

2. člen Vaše pravice

1. Glede naše uporabe vaših osebnih podatkov imate naslednje pravice:

   • pravico do obveščenosti,

   • pravico do popravka ali izbrisa,

   • pravico do omejitve obdelave,

   • pravico do ugovora obdelavi,

   • pravico do prenosljivosti podatkov.

2. Imate pravico, da vas kadar koli obvestimo o podatkih, ki jih hranimo o vas, vključno z njihovim izvorom, s prejemniki ali kategorijami prejemnikov, ki so jim bili ti podatki posredovani, in namenih njihove hrambe. Če pišete nam, vaši kontaktni osebi pri podjetju Messer ali naši pooblaščeni osebi za varstvo podatkov, da popravi vaše osebne podatke, da se jih ne sme več uporabljati ali da se jih izbriše, bomo to storili nemudoma. 

3. Prav tako vas obveščamo, da na podlagi zakona ali pogodbe na tej spletni strani običajno ni treba navajati vaših osebnih podatkov. Vaših osebnih podatkov ni treba navesti na tej spletni strani, razen če se to zahteva v posameznih primerih v tej izjavi o varstvu podatkov. Kljub temu pa je za delovanje funkcij na tej spletni strani in izvedbo naročila treba obdelati vaše osebne podatke.

4. Glede naše obdelave vaših osebnih podatkov imate pravico do pritožbe pri nadzornem organu za varstvo podatkov.

3. člen Zbiranje osebnih podatkov ob obisku naše spletne strani

1. Če uporabljate našo spletno stran samo v informativne namene, npr. če se ne vpišete ali nam kako drugače prenesete informacije, bomo zbrali samo osebne podatke, ki jih vaš brskalnik prenese na naš strežnik. Če si želite ogledati našo spletno stran, bomo o vas zbrali spodnje podatke, ki jih tehnično potrebujemo, da vam prikažemo našo spletno stran, jo upravljamo ter zagotavljamo njeno stabilnost in varnost. Pravno podlago za tako obdelavo predstavlja točka f) odstavka 1 člena 6 GDPR. Obdelava osebnih podatkov v okviru »zakonitega interesa« upravljavca je dovoljena, razen kadar nad takimi interesi prevladajo interesi ali temeljne pravice in svoboščine posameznika. Naš zakonit interes je lažje upravljanje ter ugotavljanje in pregon vdorov v računalniški sistem. Postopkom obdelave lahko kadar koli ugovarjate, če menite, da za to obstajajo razlogi. Za ugovor zadostuje, da pošljete elektronsko pošto pooblaščeni osebi za varstvo podatkov.

   Osebni podatki, zbrani avtomatsko:

   • IP-naslov,

   • datum in čas zahtevka,

   • razlika v časovnem pasu glede na greenwiški srednji čas (GMT),

   • iskalno geslo, če ste prišli na našo spletno stran prek iskalnika,

   • dokumenti, ki ste jih prenesli z naše spletne strani (npr. PDF ali Word),

   • vsebina zahteve (določena stran),

   • stanje dostopa/koda statusa HTTP,

   • posamezna prenesena količina podatkov,

   • spletno mesto, s katerega prihaja zahteva,

   • spletni brskalnik,

   • operacijski sistem in njegov vmesnik ter

   • jezik in različica programske opreme spletnega brskalnika

   Dnevniške datoteke strežnika z zgornjimi podatki se samodejno zbrišejo po 30 dneh. Pridržujemo si pravico, da dnevniške datoteke strežnika hranimo dlje, če kakršna koli dejstva kažejo na nepooblaščen dostop (kot je poskus vdora ali napad s porazdeljeno ohromitvijo storitve).

2. Poleg tega uporabljamo piškotke, da posamezne zahteve, ki ste jih prenesli na našo spletno stran, postavimo v skupni kontekst. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranjujejo na vašem trdem disku v povezavi z uporabljenim spletnim brskalnikom in s katerimi izdajatelj piškotka (v tem primeru mi) prejema določene informacije. Piškotki ne morejo izvajati programov ali v vaš računalnik prenašati virusov. Namenjeni so le temu, da se internetna ponudba kot celota oblikuje bolj do uporabnika prijazno in učinkovito. Pravno podlago za tako obdelavo predstavlja točka f) odstavka 1 člena 6 GDPR. Obdelava osebnih podatkov v okviru »zakonitega interesa« upravljavca je dovoljena, razen kadar nad takimi interesi prevladajo interesi ali temeljne pravice in svoboščine posameznika. Naš zakonit interes je analiza uporabe naše spletne strani.

3. Uporaba piškotkov:

   • Ta spletna stran uporablja naslednje vrste piškotkov (njihov obseg in funkcije so opisane spodaj):
     - začasni piškotki (glejte točko b)
     - trajni piškotki (glejte točko c)
     - piškotki tretjih oseb (glejte točko d)
   • Začasni piškotki se samodejno izbrišejo, ko zaprete spletni brskalnik. Mednje štejejo zlasti sejni piškotki. Ti shranijo identifikator seje, s katerim je mogoče različne zahteve vašega spletnega brskalnika dodeliti skupni seji. Tako lahko ponovno prepoznamo vaš računalnik, ko se vrnete na našo spletno stran. Sejni piškotki se izbrišejo, ko se odjavite ali ko zaprete spletni brskalnik.
   • Trajni piškotki se samodejno izbrišejo po določenem času, ki se lahko razlikuje glede na posamezni piškotek. Piškotke lahko kadar koli izbrišete v varnostnih nastavitvah svojega spletnega brskalnika.
   • Nastavitve spletnega brskalnika lahko po želji spremenite in npr. zavrnete sprejemanje piškotkov tretjih oseb (piškotke tretjih ponudnikov, kot je npr. YouTube) ali zavrnete vse piškotke. V tem primeru mogoče ne boste mogli uporabljati vseh funkcij tega spletnega mesta.
   • Uporabo objektov HTML5, za shranjevanje vsebine v vaš spletni brskalnik, lahko preprečite, tako da v spletnem brskalniku uporabite zasebni način. Svetujemo, da redno ročno brišete piškotke in zgodovino brskanja.

4. člen Ugovor zoper ali preklic privolitve v obdelavo vaših podatkov

1. Če ste privolili v obdelavo svojih podatkov, lahko privolitev prekličete kadar koli. Ta preklic bo vplival na dopustnost obdelave vaših osebnih podatkov po posredovanju preklica.

2. Če naša obdelava vaših osebnih podatkov temelji na upoštevanju zakonitih interesov, lahko obdelavi ugovarjate. Še posebej takrat, ko obdelava ni potrebna za izpolnjevanje pogodbe, sklenjene z vami, kar je predstavljeno v naslednjem opisu funkcij. Prosim vas, da v ugovoru navedete razloge zoper obdelavo vaših osebnih podatkov na način, ki ga izvajamo. Ob utemeljenem ugovoru bomo zadevo preučili in prenehali obdelavo ali jo prilagodili oziroma vam razložili naše nujne razloge, na podlagi katerih bomo podatke še naprej obdelovali.

5. člen Uporaba analitičnega orodja Piwik Pro

1. Ta spletna stran uporablja analitično orodje Piwik za analizo uporabe naše spletne strani in njene redne izboljšave. Pridobljena statistika nam pomaga izboljšati ponudbo in jo narediti zanimivejšo za vas, naše uporabnike. Pravno podlago za uporabo analitičnega orodja Piwik predstavlja točka f) odstavka 1 člena 6 GDPR. Obdelava osebnih podatkov v okviru »zakonitega interesa« upravljavca je dovoljena, razen kadar nad takimi interesi prevladajo interesi ali temeljne pravice in svoboščine posameznika. Naš zakonit interes je analiza uporabe naše spletne strani. Postopkom obdelave lahko kadar koli ugovarjate, če menite, da za to obstajajo razlogi. Za ugovor zadostuje, da pošljete elektronsko pošto pooblaščeni osebi za varstvo podatkov.

2. Za tako vrednotenje se na vaš računalnik shranijo piškotki (glejte 3. člen za več podrobnosti). Upravljavec shrani informacije, zbrane na tak način, samo na svoj strežnik v Evropski uniji. Vrednotenje je mogoče nastaviti z brisanjem obstoječih piškotkov in s preprečevanjem hrambe piškotkov. Če preprečite hrambo piškotkov, mogoče ne boste mogli uporabljati te spletne strani v celoti. Shranjevanje piškotkov lahko preprečite z nastavitvami v vašem brskalniku. Uporabo analitičnega orodja Piwik lahko preprečite z odstranitvijo spodnje kljukice in aktivacijo izklopa vtičnika: 

   Če kliknete spodnje potrditveno polje, boste prejeli piškotek, s katerim boste odjavljeni od vseh orodij za oglaševanje in marketing, nameščenih na tej spletni strani.

   Trenutno ste prijavljeni. Kliknite tukaj, da se odjavite.

3. Ta spletna stran uporablja Piwik v delno anonimizirani obliki, kar pomeni, da so IP-naslovi skrajšani pred nadaljnjo obdelavo; s tem je mogoče preprečiti neposredno povezavo teh podatkov z osebo. IP-naslov, prenesen z vašega brskalnika s storitvijo Piwik, ne bo povezan z drugimi podatki, ki jih zbiramo. Sklic osebe je neposredno odstranjen z delnim izbrisom IP-naslovov, pri čemer se shranijo samo statistični podatki.

   Program Piwik je odprtokodno orodje. Informacije glede varstva podatkov prek tretjega ponudnika je mogoče najti na http://piwik.pro/privacy-policy.

6. člen Uporaba storitve Google Maps

1. Da bi ustvarili privlačno in informativno spletno ponudbo smo vanjo vključili storitev Google Maps, katere vsebine so shranjene na povezavi https://www.google.com/maps. Do njih je mogoče dostopati neposredno z naše spletne strani. Če zemljevide uporabite za izračun poti, se prenesejo podatki, navedeni v 2. odstavku. Na ta prenos podatkov ne moremo vplivati.

2. Ko obiščete spletno stran, je Google Maps obveščen o tem, da ste priklicali podstran naše spletne strani. Poleg tega se posredujejo podatki, navedeni v 3. členu te izjave, ne glede na to, ali ste se pred tem vpisali z uporabniški računom ponudnika Google ali ne. Če ste vpisani s takšnim računom, se vaši podatki povežejo neposredno z vašim računom. Če tega ne želite, vam priporočamo, da se izpišete, preden kliknete na zemljevid storitve Google Maps.

3. Pravna podlaga za to obdelavo je točka f prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR). Ta dovoljuje obdelavo osebnih podatkov na podlagi "zakonitega interesa" obdelovalca, če to ni v nasprotju z vašimi temeljnimi pravicami, svoboščinami ali interesi. Naš zakoniti interes je uporaba storitev Google Masps na naši spletni strani.

4. Podatkov ne hranimo. Informacije o trajanju hrambe ter drugi podatki o namenu in obsegu zbiranja podatkov ter obdelavi s strani ponudnika Google so na voljo v njegovih izjavah o varstvu podatkov, ki vključujejo tudi druge informacije o vaših pravicah in možnostih nastavitev varovanja vaše zasebnosti: https://www.google.de/intl/en/policies/privacy. Google vaše osebne podatke obdeluje tudi v Združenih državah Amerike.

7. člen Povezave

• Spletne strani podjetja Messer delno vsebujejo povezave ali sklice na druge spletne strani. Te neposredne povezave preverjamo s primerno skrbnostjo. Kljub temu pa nismo odgovorni za vsebine spletnih strani povezav. Prav tako nismo odgovorni za spletne vsebine, ki se sklicujejo na nas.

8. člen Vprašanja in komentarji

• Varstvo podatkov jemljemo zelo resno. Če imate kakršna koli vprašanja ali predloge glede varstva podatkov, ki ga izvaja podjetje Messer, lahko naši pooblaščeni osebi za varstvo podatkov pošljete elektronsko sporočilo na naslov, naveden v 1. členu.

• Pridržujemo si pravico, da po potrebi prilagodimo in posodobimo to izjavo o varstvu podatkov. Posodobljene različice te izjave o varstvu podatkov bodo objavljene na naši spletni strani. Spremembe začnejo veljati z dnem objave na spletni strani. Svetujemo, da to spletno stran redno obiskujete, da boste seznanjeni z najnovejšo različico.

* * * * *

Ruše (Slovenija), avgust 2020

Uvod

Namen tega dokumenta je, da naše poslovne kontakte, poslovne partnerje in stranke obvestimo o tem, kako Messer Slovenija d.o.o. (v nadaljevanju Messer) obdeluje vaše osebne podatke.

Osebni podatki

Osebni podatki so vse informacije, s katerimi je mogoče določiti neko fizično osebo. To vključuje tudi informacije, s katerimi je mogoče zgolj posredno določiti fizično osebo, npr. s povezavo z identifikatorji, kot so imena, identifikatorji, lokacijski podatki ali spletni identifikatorji. Določljiv je tudi posameznik, ki ga je mogoče določiti na podlagi enega ali več posebnih dejavnikov, ki so značilni za fizično, fiziološko, genetsko, psihično, gospodarsko, kulturno ali družbeno identiteto tega posameznika.

 

1. Področje uporabe in podjetje, odgovorno za vaše podatke

   Za obdelavo poslovnih kontaktnih informacij in informacij, ki so potrebne za izvajanje pogodb, z namenom poslovanja s podjetjem ali zaposlenim tega podjetja je odgovorno podjetje Messer Slovenija.

2. Kontaktni podatki odgovornega podjetja in pooblaščene osebe za varstvo podatkov

   • Kontakti podatki odgovornega podjetja

     Messer Slovenija d.o.o.
     Jugoval ulica 20
     2342 Ruše, Slovenija
     e-pošta: Info.si@messergroup.com
     telefon: 00386 2 669 03 00

   • Kontaktni podatki pooblaščene osebe za varstvo podatkov

     Kontaktni podatki vsake pooblaščene osebe podjetja Messer Slovenija so:

     Messer Slovenija d.o.o.
     Jugoval ulica 20
     2342 Ruše, Slovenija
     telefon: 00386 2 669 03 00

     e-pošta: varstvo.podatkov@messergroup.com 

3. Katere podatke obdeluje Messer Slovenija d.o.o.?

   Messer Slovenija za namene običajnega poslovanja in izvajanja pogodb obdeluje naslednje vrste osebnih podatkov:

   • Poslovni kontaktni podatki

     • ime in priimek, poslovna telefonska številka, poslovni elektronski naslov in poslovni naslov;
     • dodatne informacije o položaju v podjetju in dejavnostih v povezavi s podjetjem Messer Slovenija;
     • morebiti podatki o spolu in datumu rojstva, shranjeni v sistemu za upravljanje odnosov s strankami (CRM);
     • informacije, ki so potrebne za upravljanje s tveganjem, vključno z oceno kakovosti proizvodov in storitev podjetja/zaposlenih podjetja;

     Te podatke v nadaljevanju imenujemo poslovni kontaktni podatki.

   • Podatki, povezani z izvajanjem pogodb

     • ime in priimek, datum rojstva, kraj rojstva, naslov, telefonska številka, številka faksa, elektronski naslov, elektronski naslov poslovnih partnerjev, strank in dobaviteljev;
     • osebni podatki fizični oseb, ki so povezani z naročilom plinov in drugih artiklov ali proizvodov;
     • osebni podatki fizičnih oseb, potrebni za računovodstvo in knjigovodstvo, kot so bančni podatki, davčne številke, številke knjiženj in drugi;

     Te podatke v nadaljevanju imenujemo podatki, povezani z izvajanjem pogodb

4. Kako podjetje Messer Slovenija d.o.o. obdeluje te podatke?

   Spodaj so naštete dejavnosti obdelave podatkov, ki jih bo podjetje Messer Slovenija izvajalo za namene običajnega poslovnega in pogodbenega razmerja s stranko. Pri vsaki dejavnosti je naveden namen obdelave podatkov.

   • Poslovni kontaktni podatki in podatki, povezani z izvajanjem pogodb, se obdelujejo z namenom sklenitve, izvajanja, izpolnitve in prekinitve pogodb B2B in B2C z vami kot našim poslovnim partnerjem ali s fizično ali pravno osebo, ki jo zastopate. To vključuje predvsem tudi izvajanje pogodb za zagotavljanje in dobavo plinov in drugih artiklov ali proizvodov in učinkovito upravljanje odnosov s strankami.
   • Poslovni kontaktni podatki se hranijo v sistemu za upravljanje odnosov s strankami podjetja Messer Slovenija in obdelujejo z namenom vzpostavitve in vzdrževanja poslovnih razmerij z vami in vašim podjetjem.
   • Poslovni kontaktni podatki in podatki, povezani z izvajanjem pogodb, se lahko obdelujejo za namene internega poročanja.
   • Poslovni kontaktni podatki in podatki, povezani z izvajanjem pogodb, se obdelujejo za namene upravljanja z dobavitelji.
   • Poslovni kontaktni podatki in podatki, povezani z izvajanjem pogodb, se obdelujejo za namene zagotavljanja skladnosti in upravljanja s tveganji, vključno s kontrolo kakovosti proizvodov in storitev vašega podjetja.

    

5. Splošne informacije

   • Vaše pravice

     Zahtevate lahko, da vas obvestimo o vaših osebnih podatkih, ki jih hranimo.

     Poleg tega imate pravico do popravka nepravilnih osebnih podatkov, pravico do omejitve obdelave podatkov, če je ta prekomerna, in pravico do izbrisa nezakonito pridobljenih osebnih podatkov ali podatkov, ki se hranijo predolgo (če ne obstajajo zakonske obveznosti hranjenja podatkov in drugi vzroki skladno s 3. odstavkom 17. člena GDPR). Prav tako imate pravico, da prejmete vaše osebne podatke, ki ste jih posredovali podjetju Messer Slovenija, če ste nam podatke posredovali na podlagi soglasja ali za namen izpolnitve pogodbe. Podatke boste preječo vi ali tretja oseba, ki jo boste vi imenovali, v strukturirani, običajno uporabljeni in strojno berljivi obliki (pravica do prenosljivosti podatkov).

     Imate pravico, da ugovarjate, obdelavi podatkov, opisani v spodnjem poglavju (b) (obdelava poslovnih kontaktnih podatkov) (pravica do ugovora obdelavi).

     Vaše pravice lahko izvajate tako, da pošljete elektronsko sporočilo na naslov varstvo.podatkov@messergroup.com.

     Prav tako imate pravico, da pri nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov vložite pritožbo o naši obdelavi vaših osebnih podatkov.

   • Splošne informacije o pravni podlagi vseh spodaj navedenih postopkov

     • Obdelava poslovnih kontatnih podatkov

       Messer Slovenija d.o.o. poslovne kontaktne podatke obdeluje na podlagi točke f) 1. odstavka 6. člena GDPR. Točka f) 1. odstavka 6. člena GDPR navaja, da je obdelava osebnih podatkov zakonita, če je obdelava potrebna za uresničevanje upravičenega interesa obdelovalca. Pri tem ne smejo prevladovati interesi ali temeljne pravice in svoboščine osebe, katerih podatki se obdelujejo, ki zahtevajo zaščito osebnih podatkov. Upravičen interes podjetja Messer Slovenija d.o.o. je uporaba in vzdrževanje kontaktnih podatkov pogodbenih partnerjev ali potencialnih bodočih partnerjev.

       Te podatke lahko praviloma odklonite, če zaradi določenih okoliščin obdelava teh podatkov ne bi bila priporočljiva. V zvezi s tem lahko napišete elektronsko sporočilo naši pooblaščeni osebi za varstvo podatkov.

       Obdelavo teh podatkov za namene trženja lahko odklonite kadarkoli brez navedbe razlogov.

     • Obdelava podatkov, povezanih z izvajanjem pogodb

       Messer Slovenija d.o.o. podatke, povezane z izvajanjem pogodb, obdeluje na podlagi točke b) 1. odstavka 6. člena GDPR. Točka b) 1. odstavka 6. člena GDPR navaja, da je obdelava osebnih podatkov zakonita, če je potrebna za izvajanje pogodbe, katere pogodbena stranka je oseba, katere podatki se obdelujejo, ali za izvedbo ukrepov, ki jih je treba na njeno zahtevo izvesti pred sklenitvijo pogodbe z osebo, katere podatki se obdelujejo. Messer Slovenija d.o.o. obdeluje podatke, povezane z izvajanjem pogodb, z namenom, da izpolni pogodbe o dobavi plinov svojim strankam in njihovi oskrbi s plini, kar vključuje tudi s tem povezane storitve podpore strankam in vzdrževanja.